管理资质课程体系

    根据麦克里兰的素质冰山模型,我们将个人的素质划分为6个部分,分别是知识、技能、能力、品质、动机和价值观

   其中,知识、技能和一部分的能力属于浮在海面上的可视部分,而其他几项素质属于不可视部分。

   品质、动机和价值观等不可视的素质是一个人的主导素质,它们会对一个人的可视   素质产生深刻的影响。所以,一个人要提高个人素质,必须从不可视的素质修炼开始着手

   管理者资质培训主要是系统提升管理者在K(知识/观念)、S(技能/能力)和A(态度/动机)三个方面的素质。其中S(技能/能力)方面按照通用标准又划分为基础技能和关键技能,基础技能是指各级管理者都必须具备的通用性的技能/能力;关键技能是指每一级的管理者要求具备的不同于其他层级管理者的特殊技能/能力。根据调研,基础技能主要有8项:创新思维、问题解决、时间管理、沟通、团队建设、领导与激励、绩效管理和部属培育,不同层级的管理者在这8项基础技能中的侧重点要求不同。

 
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